Komunikacja to proces przep3ywu wiadomości miedzy osobami, które biorą w niej udzia3. Od momentu zaistnienia Internetu na ca3ym świecie wzrasta liczebnośa osób, które go wykorzystują i dostrzegają jego bezsprzeczne zalety . Komunikacja internetowa przybiera przeró?ne formy . Jedną z najpowszechniej wykorzystywanych us3ug jest poczta elektroniczna. Jest to bardzo szybka forma kontaktowania sie internautów – informacje dochodzą do adresata po up3ywie krótkiego czasu.

przy jej u?yciu mo?na nie opuszczając domu i bez op3at przes3aa konkretnej osobie ró?ne informacje , które mogą zostaa ujete w postaci elektronicznej . Poczta elektroniczna jest powszechnie wykorzystywana zarówno w pracy jak i do rozmów prywatnych i zdaniem niektórych wypiera tradycyjne formy komunikacji niebezpośredniej jak zwyczajny list czy te? rozmowa telefoniczna . Wa?ny jest równie? fakt, ?e zarówno wysy3aa jak i czytaa otrzymane maile mo?emy w dogodnym momencie.