Niełatwo wyobrazić sobie działanie nowoczesnych przedsiębiorstw bez używania opcji, jakie stwarza postęp na płaszczyźnie elektroniki. Dwa narzędzia są zwłaszcza skuteczne i szczególnie chętnie używane. Chodzi o pocztę internetową oraz o prowadzenie konferencji telefonicznych, stosowanie których przynosi liczne korzyści dla rozkwitu organizacji przekładając się głównie na jej sprawne funkcjonowanie.

Teraz dla większości oczywiste jest, że aby ze sobą współdziałać w ogóle nie trzeba rozmawiać bezpośrednio, ale wystarczy korzystać z możliwości, jakie oferuje poczta elektroniczna, by wysyłać e-maile do dalekich zakątków świata. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby pracujące, w tej samej lokalizacji.

Wtedy gdy należy razem coś ustalić a członkowie grupy projektowej pochodzą z różnych oddziałów firmy telekonferencje stanowią doskonałe wyjście. W jednym telefonicznym zebraniu może wziąć udział kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób bardzo dobrze słyszy się, może prowadzić rozmowy i wspólnie podejmować ważne decyzje.